Chiptekort zorgt voor lange wachttijden klanten Kabelnoord
KOLLUMERZWAAG – Een tekort aan chips en lange levertijden zorgen voor vertraging bij het aansluiten van honderden huishoudens op het snelle glasvezelnetwerk van Kabelnoord. In onder meer Kollumerzwaag is door graafploegen de afgelopen tijd hard gewerkt om het netwerk uit te rollen. In een brief aan betreffende klanten schrijft directeur Niek Geelhoed: “Helaas hebben wij te maken met flinke vertraging op bestelde materialen en apparatuur, ook de bestelde glasvezelapparatuur voor de verdeelstations en de modems worden veel later geleverd. Het is moeilijk om een concrete planning af te geven”.
KOLLUMERZWAAG – Een tekort aan chips en lange levertijden zorgen voor vertraging bij het aansluiten van duizenden huishoudens op het snelle glasvezelnetwerk van Kabelnoord. In onder meer Kollumerzwaag is door graafploegen de afgelopen tijd hard gewerkt om het netwerk uit te rollen. In een brief aan betreffende klanten schrijft directeur Niek Geelhoed: “Helaas hebben wij te maken met flinke vertraging op bestelde materialen en apparatuur, ook de bestelde glasvezelapparatuur voor de verdeelstations en de modems worden veel later geleverd. Het is moeilijk om een concrete planning af te geven”.
Charme-offensief
Om de ongeduldige klanten tegemoet te komen zijn ze nu aangeschreven met een ludieke boodschap. “We zijn u niet vergeten en laten u niet in de kou staan”, bij de brief zit een symbolische attentie (muts). De circa vijfduizend huishoudens in de regio Noordoost-Fryslân die nog wachten zullen nog zeker enkele maanden langer geduld moeten hebben alvorens ze van een snellere verbinding gebruik kunnen maken.
Stuur je tip, video of foto's naar:
0511-441202 of nieuws@rtvnof.nl.