Datalek bij Thús Wonen: 500 e-mailadressen zichtbaar voor ontvangers
NOORDOOST-FRYSLÂN – Bij een mailing van woningcorporatie Thús Wonen zijn 500 e-mailadressen per ongeluk zichtbaar gedeeld met andere ontvangers. De fout ontstond doordat de adressen in het cc-veld zijn geplaatst in plaats van in het bcc-veld.
NOORDOOST-FRYSLÂN – Bij een mailing van woningcorporatie Thús Wonen zijn 500 e-mailadressen per ongeluk zichtbaar gedeeld met andere ontvangers. De fout ontstond doordat de adressen in het cc-veld zijn geplaatst in plaats van in het bcc-veld.
Bij het versturen van e-mails naar meerdere mensen blijft het bcc-veld normaal gesproken onzichtbaar voor andere ontvangers. In het cc-veld zijn alle adressen echter zichtbaar. Door de vergissing kon iedereen in de mailinglijst zien wie de mail nog meer had ontvangen.
“We kregen al snel reacties binnen”
“Vrij kort na het verzenden van de mail kregen we al reacties”, zegt een woordvoerder van Thús Wonen. Omdat de mail aan het eind van de middag werd verstuurd, kon er niet direct actie worden ondernomen. Wel is dezelfde dag nog melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De ochtend erna, op vrijdag 18 april, zijn alle betrokken huurders opnieuw gemaild met uitleg over de fout. “Want er is inderdaad een fout gemaakt bij het versturen van die mail naar 500 adressen”, aldus de woordvoerder.
Geen gevoelige gegevens, wel vervelend
Volgens Thús Wonen ging het enkel om e-mailadressen. “Gelukkig gaat het niet om persoonlijke gegevens of privacygevoelige informatie,” stelt de woordvoerder. “Maar het blijft natuurlijk een hele vervelende kwestie dat er 500 mailadressen op deze manier zijn gedeeld.”
De woordvoerder benadrukt dat het niet de bedoeling was en dat de organisatie de fout betreurt. “We begrijpen natuurlijk ook dat mensen hier van schrikken.”
“We nemen maatregelen om herhaling te voorkomen”
Thús Wonen volgt een standaardprotocol bij dit soort incidenten. Dat houdt in dat er een melding wordt gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de betrokkenen worden geïnformeerd en het interne werkproces wordt onder de loep genomen. “We kijken nu heel goed naar waar dit is misgegaan en of we nieuwe werkafspraken moeten maken om dit in de toekomst te voorkomen.”
Opletten voor phishing
Hoewel het lek volgens de organisatie geen directe gevolgen heeft voor de huurders, wordt er wel gewaarschuwd voor mogelijk misbruik. “We hebben onze klanten geadviseerd om alert te zijn op phishingmails,” aldus de woordvoerder. “Dat is nog wel eens een risico bij dit soort situaties.”
Stuur je tip, video of foto's naar:
0511-441202 of nieuws@rtvnof.nl.