Een boek over het werken als triagist bij de Dokterswacht: “Het is niet alleen maar een telefoon opnemen”
FERWERT – Elina Tapken uit Ferwert werkt inmiddels elf jaar bij de triage van de Dokterswacht. Ze merkt dat veel mensen eigenlijk niet precies weten wat haar werk inhoudt. Daarom besloot ze een boek te schrijven: Tussen paniek en paracetamol. Met dit boek wil ze lezers een kijkje achter de schermen geven.
“We hebben een vrij onbekend beroep. Iedereen maakt er wel eens gebruik van, maar bijna niemand weet hoe het hier werkt. Daarom wilde ik een boek maken met casussen, zodat mensen beter begrijpen wat wij doen”, vertelt Elina. Het boek bevat ongeveer zestig uiteenlopende situaties. Van kinderen die muntjes doorslikken tot mensen die voorwerpen op plekken krijgen waar die niet horen. Ook komen opvallende vragen voorbij, zoals wat een kind aan moet als het buiten warm is.
Tekst loopt door onder de video
Daarnaast legt ze uit dat het werk vaak lastiger is dan mensen denken. “Het is moeilijk om in te schatten welke hulp nodig is, omdat wij mensen alleen spreken en niet zien tijdens een telefoongesprek.” Elina krijgt veel positieve reacties op het boek. “Mensen zeggen dat het veel duidelijkheid geeft, en dat is mooi, want dat was precies mijn doel.”
Stuur je tip, video of foto's naar:
0511-441202 of nieuws@rtvnof.nl.
