Gedeputeerde Matthijs de Vries wil Qbuzz aanspreken op ‘onacceptabele dienstverlening’
REGIO – Gedeputeerde Matthijs de Vries vindt de dienstverlening door busvervoerder Qbuzz ‘onacceptabel’. Zes weken na het ingaan van de concessie vallen er nog steeds veel busritten uit en bussen die wel rijden, zijn vaak te laat, waardoor aansluitingen worden gemist.
REGIO – Gedeputeerde Matthijs de Vries vindt de dienstverlening door busvervoerder Qbuzz ‘onacceptabel’. Zes weken na het ingaan van de concessie vallen er nog steeds veel busritten uit en bussen die wel rijden, zijn vaak te laat, waardoor aansluitingen worden gemist.
De Vries heeft genoeg van de situatie. Hij kondigde daarom woensdag in Provinciale Staten aan dat hij Qbuzz gaat aanpakken, schrijft Omrop Fryslân. De Vries is van plan om Qbuzz volgende week schriftelijk in gebreke te stellen. Hij wil dan ook aankondigen dat het bedrijf eind maart een boete kan verwachten met terugwerkende kracht voor de periode sinds 15 december. Het bedrijf eerder beboeten kan niet vanwege het contract dat de provincie met Qbuzz heeft.
Ook in Provinciale Staten is het geduld met Qbuzz op. Volgens Statenlid Martin Kruis van het CDA staat de busreiziger in Fryslân letterlijk en figuurlijk in de kou. Elsa van der Hoek van GroenLinks zei zelf dat ze zich de laatste weken schaamt voor het busvervoer in Fryslân. “Ik neem regelmatig de bus. Ik heb de laatste weken nog niet meegemaakt dat hij op tijd was.” De zes ambtenaren van de provincie die het busvervoer in de gaten houden, hebben dezelfde ervaring, vertelde De Vries.
Handhaving
“Als college vinden wij de uitvoering van de dienstverlening onacceptabel”, zegt de gedeputeerde. “Formeel moeten we het besluit nog nemen, maar het ligt voor de hand om over te gaan tot handhaving.” Handhaving betekent dat het bedrijf vanaf 31 maart een boete moet betalen als kan worden aangetoond dat te veel contractueel afgesproken busritten niet op tijd zijn uitgevoerd. Op het Provinciehuis twijfelt geen mens eraan dat dat het geval is bij Qbuzz. De Vries is ook van mening dat het zo langzamerhand tijd wordt dat Qbuzz excuses aanbiedt aan de Friese busreizigers. “Wij vinden het tijd dat Qbuzz dat een keer doet en dat zullen wij ze ook laten weten”, zegt De Vries.
Gedeputeerde Staten moeten formeel nog een besluit nemen over het in gebreke stellen van Qbuzz. De verwachting is dat het college dat volgende week dinsdag gaat doen.
“Iedereen heeft het over de bus”
Over de problemen met Qbuzz heeft De Vries regelmatig contact met zijn collega-Gedeputeerde van de provincie Zuid-Holland. Ook daar zijn veel klachten over de dienstverlening door Qbuzz. De Vries voegde er nog aan toe dat hij er geen lol aan beleeft om Qbuzz een boete op te leggen. “Wat we willen is dat de bussen gewoon op tijd rijden.” Op dit moment ziet De Vries maar één lichtpuntje in de aanhoudende problemen met Qbuzz. “Het mag dan niet positief zijn, maar het busvervoer staat nu wel in het middelpunt van de belangstelling. Iedereen heeft het over de bus.”
Stuur je tip, video of foto's naar:
0511-441202 of nieuws@rtvnof.nl.