LEEUWARDEN – A.I of artificiële intelligentie is de vaardigheid om machines een mensachtige verschijning weer te geven – Bijvoorbeeld menselijk nadenken of redeneren, dingen plannen, bijleren en creativiteit. A.I is niet zo autonoom zoals andere robots waar na één keer programmeren de technologie zich zo gedraagt voor altijd. A.I leert constant bij en kijkt terug op acties voorheen om zich dan zo aan te passen en te verbeteren. A.I kan onderverdeeld worden in meer specifiek “Machine learning” (ML) en “Deep learning” (DL).

Waarom is dit nu zo populair? Het zal je misschien verbazen, maar sommige A.I technologie bestaan al ruim 50 jaar dus het is geen trend of hype. Maar de afgelopen jaren is de vooruitgang in hardware en fysieke computer componenten erg verbeterd waardoor A.I meer mogelijkheden heeft en over meer “kracht” beschikt. Deze technologie wordt gezien als een noodzakelijk iets in de wereld om meer vooruitgang te boeken. Maar ook simple dingen zoals een je rekenmachine op je smartphone of dingen zoals gokkasten in een casino die A.I gebruiken om complexe rekensommen te berekenen en de nodige informatie weer te geven.

De koploper in technologie

A.I of vertaald kunstmatige intelligentie. A.I is de koploper om “de technologie te zijn van de toekomst”. Maar wat is het precies en wat betekent dat voor jou en voor commerciële bedrijven? De kans is groot dat jij doorheen de dag meerdere keren in contact komt met A.I zonder je er van bewust bent.

Dagelijkse leven en A.I applicaties

Hieronder vind je een lijst van alle applicaties die A.I gebruiken, sommige zullen je verbazen!

A.I vind je terug in:

• Zoekmachines (zoals Google, Yahoo, of Bing)
• Persoonlijke assistentie (Google assitant of “hey Siri”)
• Vertalingen (A.I wordt gebruikt om sommige uitspraken en gezegden weer te geven)
• Verkeer (Veel van de stoplichten of verkeerscamera’s gebruiken al jaren A.I)
• Je thermostaat (Deze neemt bijvoorbeeld waar als de temperatuur buiten stijgt en past zich aan)
• Je wagen (je wagen regelt temperatuur of gebruikt camera’s en sensoren)
• Casino’s (casino’s beide online en offline gebruiken A.I om winkansen te beheren in dingen zoals gokkasten en om valsspelers tegen te gaan)
• Het nieuws (Plaatsen zoals Facebook gebruiken A.I om vals nieuws tegen te gaan en houden sommige berichten on hold voor ze publiek zijn)

Professionele en commerciële applicaties

A.I en uw klantenbestand
Dingen zoals klantenbeheer, via een “CRM-software”, maakt een opname van het gedrag en patronen van klanten die het meest kopen of die het meeste omzet brengen. Zo kan deze “CRM-software” dan op basis van die opnames je vertellen welke “soort” potentiële klanten de meeste kans bieden om effectief een betalende klant te zijn.

Wist u dat nieuwe klanten vinden, duurder is dan je bestaande bestand te verfijnen door CRM?

A.I in de bankindustrie

A.I wordt ook al jaren ingezet door banken om frauduleuze transacties, inkomen en uitgaven op te sporen. Ooit een kredietkaart gebruikt die plots afgewezen werd bij een groot bedrag of bij een casino/gokkasten? Dan heb je dit te danken aan A.I.

A.I ziet namelijk dat dit gedrag van je creditcard­ niet overeenkomt met waar je normaal gesproken winkelt of voor welke bedragen. Je bank blokkeert dan je kaart tot jij ze laat weten dat je de transactie zelf probeerde uit te voeren. Dit mechanisme beschermt je bijvoorbeeld als je kaart wordt gestolen of als je te maken krijgt met cybercrime. Graag wijzen we je naar ons artikel die verder praat over cybercrime.